Treffsichere Auswahl von ERP-Systemen
Treffsichere Auswahl von ERP-Systemen
Die Pandemie und die derzeitige gesamtwirtschaftliche Situation stellen die meisten Unternehmen vor nie gekannte Herausforderungen. Kunden wollen immer schneller und individueller bedient werden, das Innovationstempo steigt, interne Prozesse werden immer komplexer, die Kunden und Lieferanten wünschen mehr Vernetzung, der Mangel an qualifiziertem Personal nimmt zu und gleichzeitig steigen die Anforderungen an die Belegschaft. Um diesen Herausforderungen zu begegnen, haben sich viele Unternehmen auf den Weg der Digitalisie- rung begeben. Zentrales Element sind dabei die Systeme zur Auftragsplanung und -steuerung – auch bekannt als ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning-Systeme).
Der „große Run“ auf neue ERP-Systeme
Es verwundert daher nicht, dass geradezu ein Hype im Feld der Business-Software besteht. Unser IWT-Institut erfährt so viele Anfragen zur Unterstützung wie noch nie in unserer über 20-jährigen Geschichte. Dabei stellen wir oft folgendes fest:
- Die Unternehmen haben bereits ERP-Systeme im Einsatz, nutzen deren Möglichkeiten oft jedoch nicht vollumfänglich aus.
- Zum Teil „passen“ bereits vorhandene Systeme nicht mehr zu den veränderten Anforderungen oder ein um-fangreicher Releasewechsel steht an.
- Falls Neuanschaffungen anstehen, tun sich Entscheidungsträger schwer, weil der Markt mit ca. 900 allein in Deutschland verfügbaren Systemen sehr un- übersichtlich ist. Die Software ist z. T. mit unzähligen neuen und unbekannten Funktionen sehr komplex. Damit steigt die Gefahr von Fehlinvestitionen.
- Oft wird Software einfach „übergestülpt“, was erhebliche Akzeptanzprobleme in der Belegschaft bewirkt.
Vorgehensweise zur ERP-System-Auswahl
Um diesen Unsicherheiten zu begegnen, begleiten wir Unternehmen zum einen bei der Vorauswahl geeigneter und passgenauer Systeme, zum anderen, um existierende Systeme auf deren Eignung hin zu untersuchen. Das IWT hat dafür eine vielfach erprobte praxisorientierte Vorgehensweise entwickelt:
Zunächst wird der Ist-Auftragsabwicklungsprozess untersucht, um gravierende Verbesserungspotenziale aufzudecken. Auf Basis des optimierten Soll-Prozesses werden die wesentlichen Anforderungen an ein ERP-System in einem Lastenheft zusammengestellt. Die Auswahl erfolgt danach anbieterunabhängig auf Basis einer umfangreichen Datenbank, in der mehr als 1.100 Anwendungssysteme und Anbieter gelistet sind. Wenn auf dieser Basis das „passende“ ERP-System bestimmt ist, kann das IWT auch die Einführungsbegleitung übernehmen.
Anbieterneutral – schnell – treffsicher
Inzwischen sind mehr als 40 Unternehmen auf diese Weise bei der ERP-Auswahl erfolgreich begleitet worden. Den betrieblichen Ansprechpartnern war vor allem die Anbieterneutralität und die komplette Unterstützung von der Anbieterauswahl über die Anbietergespräche bis zur Vertragsgestaltung durch das IWT sehr wichtig.
Artikel im WIR | WIRTSCHAFT REGIONAL – JANUAR 2023, Seite 8
https://www.wirtschaft-regional.net/wp-content/uploads/2023/01/WIR-2023_01.pdf